修补灶面“不差钱”咋也这么难?
2023-10-12 07:47:33 商用炉灶
本报讯家住五四路名店街的林女士日前向本报反映,她家的厨房灶面出了问题,本年2月底,她几回联络该灶面的生产商要求派人上门修补,修补费用自理,可半个月过去了,问题还没处理。 林女士和记者说,2005年下半年她在福州南边建材市场花2万多元买了一套厦门好征兆整体橱柜,其时装置的是内嵌式的灶面。她说运用这套产品一向没呈现什么样的问题,直去年下半年,灶面渐渐的呈现中心下陷的现象。本年2月底,林女士又发觉灶面两头呈现了翘起的..
本报讯家住五四路名店街的林女士日前向本报反映,她家的厨房灶面出了问题,本年2月底,她几回联络该灶面的生产商要求派人上门修补,修补费用自理,可半个月过去了,问题还没处理。
林女士和记者说,2005年下半年她在福州南边建材市场花2万多元买了一套厦门好征兆整体橱柜,其时装置的是内嵌式的灶面。她说运用这套产品一向没呈现什么样的问题,直去年下半年,灶面渐渐的呈现中心下陷的现象。本年2月底,林女士又发觉灶面两头呈现了翘起的现象,就急速打电话给厦门的生产商要求派人上门修补。
林女士说,因为她家的橱柜已过了3年的保修期,厦门好征兆厨卫公司的工作人员表明修补的工作挺费事,但容许替林女士了解状况。林女士说,她等了很多天才得到一个福州代理商的联络电话。
前天,福州的代理商派人到林女士家查看了灶面的状况,但是一向都没有回复,林女士期望厂商能赶快派人上门修补。
记者从福州代理商担任人林副总处了解到,因为林女士的橱柜是2005年购买的,2005年产品的售后由厦门的总公司担任。福州的分公司从2006年才开端接手灶台和台面的事务。别的因为本年公司做直营店改制等原因,在售后服务问题上还没洽谈好,延迟了一些时刻。林副总表明,将赶快和林女士联络,妥善处理修补问题。
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