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  近来,万家乐将于全国范围内敞开“报修不停机,10天免费用”售后服务晋级活动。据悉,此前该公司已推出了“180天只换不修”的售后服务活动,打造晋级版厨卫服务,此次再度加码服务力度,将为修理器材配件周转超越48小时用户送上备用产品,供用户免费运用,直到修理完毕,旨在下降用户因产品毛病引起的日子影响,以提高体会感。

  消费晋级下,产品立异和服务晋级成为厨卫职业开展的两大推动力。跟着消费潜力不断开释,家电作为家庭日子的刚需品,消费特性也显着有追新、追高端的趋势。奥维云网(AVC)监测多个方面数据显现,2021年我国厨卫商场首要品类高端产品零售额占比遍及超越20%。

  据悉,万家乐此前已有成功的高端化产品典范,其仅有A3纸巨细的万家乐A3小体积燃气热水器传递给用户的直观感触便是最大极限开释了厨卫空间,一起零冷水、消噪技能、恒温功用、WiFi智能操控等产品特性有用完成了舒适体会晋级。与此一起,万家乐也在加大对厨卫新式品类的产品布局。

  跟着质量日子成为消费新寻求,厨卫品牌在装置装备服务、售后服务等多个环节的服务晋级成为品牌构建商场竞争力的“第二曲线”。此前万家乐也已成功推出“180天只换不修”服务晋级活动,并列入万家乐全面构建以提高运用者实在的体会为中心的品牌服务晋级战略之中。

  现在万家乐已完成服务网点的体系化布局,有遍布全国的近40个服务中心、574家一级协作网点,完成了“2+5”全国服务纽带布局,完成了从全新数智化晋级的用户服务体系渠道和智能呼叫中心体系,到官方大众号、400电话等多渠道的一站式快捷服务供给。

  据了解,进入2022年,万家乐再度加码服务力度,3月份已在全国范围内敞开“安心购 定心享——180天只换不修”售后服务晋级活动。此外,还将于本月推出“报修不停机,10天免费用”的售后服务。

  据悉,本次服务自2022年5月起开端施行,活动方针产品涵盖了电热水器、燃气热水器、油烟机、灶具等厨卫产品。在服务商无配件库存或要比较长周转时刻的情况下,即可组织备用产品送上门,若配件已停产,则可换购新机。

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