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  家里的燃气灶最近出了问题,我请了一位维修师傅来修理。本以为修理费用至少需要100元,但师傅修好后却意外地表示不收费,让我非常吃惊。这款燃气灶已经使用两年,一直都表现正常。但最近使用时,经常会自动熄灭,再点火时,有时能成功,有时又无法点燃,这让我非常苦恼。由于我老公最近不在家,我打电话给他告知这样的一个问题。他建议我联系售后服务。我拨打了售后服务电话,但正好在师傅到达时,我有个紧急事情需要处理。因此,我没有在家接待售后的师傅。师傅询问燃气灶出了什么样的问题。我回答:“使用时,燃气灶会自动熄灭,而且半天都打不着。”这样的一个问题让我有些疑惑,因为师傅是来修燃气灶的。尽管如此,我还是回答:“热水器还是正常的,洗澡和洗碗时都有热水可以用。”我回答说:“我不清楚电池使用了多久,因为一直是我老公做饭,他最近不在家,我才发现这样的一个问题。”师傅告诉我,这两个问题是关键。此外,还有一个问题是点火不灵敏。师傅又询问燃气灶的两个炉盘是否有问题。我回答,我们一般使用左边的炉盘,右边的较少使用,暂时还没发现有问题。师傅试了一下,发现点火问题。师傅发现这样的一种情况,需要燃烧一段时间才能稳定。之后,师傅拆卸电池,调节炉盘底部,打磨点火白色杆子,并清理了杆子。最后,师傅告诉我问题解决了。我试了一下,每次都能成功点燃。我感激地对师傅说:“您真专业,这么快就修好了。”师傅谦虚地说:“我只是经验多而已。根据你的描述,我很快明白了问题所在。通常这样的一种情况有几个原因,一是电池没电,二是点火针生锈或老化,三是封门开关开得太小。不过一般来说,多是点火针的问题。看起来你的针还能使用,我只是简单地清理了一下积碳,其他并没问题。对了,你的电池似乎不好了,记得要换个新的。”我感谢师傅的帮助,然后询问收费情况。师傅整理好工具包,准备离开,并告诉我:“算了,这都是小问题,我就免费帮你修好了。”我完全不敢相信,怎会是不收费呢?之前的修理费用都在100元以上,而今天这位师傅免费为我服务,让我感觉到很温暖。

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