温州网讯 日前，家住龙湾的周先生致电投诉，称自己新买了一台煤气灶，安装好即便将开关拧到最大，火苗还是很小。

  周先生认为是煤气灶存在质量上的问题，但记者一番了解后，发现该煤气灶没问题，而是因为周先生使用的是天然气。

  记者从市燃气有限公司了解到，预计今年内，市区部分燃气管道居民将实现“换气”。

  去年9月30日，周先生在市区某家电超市购买了一台康宝牌煤气灶。今年，周先生搬进位于龙湾凤凰城的新家，却发现安装在新家的这台煤气灶火力严重不足。

  “即便是开关拧到最大，火苗还是很小，还不如用电磁炉呢！”周先生抱怨说，因为觉得是质量上的问题，他多次联系商家，但商家始终没回复，无奈之下向鹿城12315投诉。

  3月19日，记者联系该商家后了解到，他们已派工作人员到周先生家检查过，确认不是煤气灶的质量上的问题，而是因为使用的是天然气。并且该商家说，周先生购买煤气灶时，销售人员已告知其若要使用天然气，需另买一个配件，但周先生当时不愿买。

  最后，该商家说，目前正在与厂家联系，等配件到货后可安排为周先生更换，但需要收费。

  周先生居住的龙湾凤凰城是由温州龙湾新奥燃气有限公司供应的天然气。3月19日，记者联系该公司相关工作人员了解到，该企业成立于2004年，目前龙湾海军码头以东片区的天然气均由该公司供应。

  而记者从市燃气有限公司了解到，预计今年内，市区部分管道燃气居民用户可实现“换气”。气源转换前，该公司将通过网站、微信平台及短信等多方式告知用户。

  市燃气有限公司工作人员介绍，由于天然气在燃烧特性上与液化石油气有本质不同，所以原先的液化石油气燃气器具(包括灶具、热水器、空调、地暖等)必须改造或更换为适应天然气燃烧的燃气器具。根据有关政策，天然气转换，该公司辖属管道用户可由该公司负责免费改造一台灶具，其他燃气器具由居民用户委托燃气器具专业单位自行改造。

  该工作人员表示，除了选择改装燃气器具外，市民也可以直接购买适用天然气的灶具。

  5、无厂名、厂址、无品牌标识及无法组织燃烧器具转换改装零配件的燃气器具；

  8、改装后可能带来安全风险隐患的钢化玻璃等易破碎灶面，必须经用户签字确认后才可以进行改造。

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