作为2023年上海市为民办实事项目，本月航头镇既有管道天然气居民用户更换燃具连接软管和为高龄独居老人等特殊困难群体加装燃气报警器工作已启动。经过细致的排摸，以及与燃气公司的充分沟通、准备， 今明两年，航头镇将推动区域内7663户既有管道天然气居民用户，实现连接燃具的橡胶软管的更换， 减少居民用户端潜在事故风险，提高居民用户安全用气防范； 推动区域内720户高龄独居老人等特殊困难群体加装燃气报警器， 提升高龄独居老人等特殊困难群体的安全感。同时将开展改变用气场所类严重隐患分类专项整治，全力确保辖区燃气安全形势稳定。

  为提升燃气用户端安全水平，切实消除用气安全风险隐患，经上海市政府批准，“既有管道天然气居民用户更换燃具连接软管”已列入2023年上海市为民办实事项目。

  将用户使用的燃具连接橡胶软管免费更换成超柔型燃具连接软管，将承插式的灶前阀同步更换成螺纹式灶前阀。

  （一）对符合政策要求范围内的管道天然气用户不收取费用，更换时间截止至2024年6月30日结束。

  （二）管道天然气经营企业将按上级部门要求计划开展橡胶软管更换工作。对即将更换小区，提前通知更换时间，并在规定时间上门服务。

  （三）请广大燃气用户积极努力配合，提前将家中厨房台面及橱柜内部整理好，务必家中留人配合更换，以免施工全套工艺流程中发生损坏。

  （四）工作人员上门时会出示所属管道天然气经营企业的工作证，工作证上印有工作人员的照片、编号，请您仔细核实，谨防上当。

  （五）若燃气燃具没有办法进行螺纹连接，请用户通过正规 渠道购买符合国家安全标准的燃气燃具（燃气接口应为螺纹连接，应具备熄火保护设施）。待燃气燃具更新完成后，用 户可致电管道天然气经营企业再次上门为用户更换超柔型 燃具连接软管及附件。

  （七）用户原有的橡胶软管、快装接头、灶前阀由管道天然气经营企业拆除，并回收交由政府组织销毁处理。

  在进行既有管道天然气居民用户燃具连接软管（含附件） 更换过程中发现仍有大量家庭在使用非安全型燃气灶具，这些燃气灶具由于元器件老化，性能衰退，随时有可能引发事故；而且，由于燃烧不充分，易引起中毒事故，给用户和社会导致非常严重安全风险隐患。同时，这些灶具与更换后的软管连接方式也不匹配。为确保家庭用气安全，同时保证软管更换工作 能够顺利推进，计划为这些家庭更换非安全型灶具提供专项补贴。

  本区管道天然气企业在软管更换过程中发现使用与燃具连接软管连接方式不匹配（无螺纹连接）非安全型燃气灶具的燃气用户。

  在规定时间内申请更换为安全型燃气灶具（螺纹连接且 带熄火保护设施）的用户，给予最高300元/户的补贴。

  （二）用户可向燃气企业购买或者自行购买合规的安全型灶具，灶具应为本市住建委备案产品；

  为提升燃气用户端安全水平，切实消除用气安全风险隐患，“为本市高龄独居老人加装燃气报警器”已列入2023年度市政府为民办实事项目。同时，浦东新区人民政府决定在市实事项目基础上扩大到为新区残障、孤老等特殊困难群体加装燃气报警器。

  浦东新区高龄独居老人、独居残障及同住均为残障人士、孤老群体燃气居民用户。

  （一） 对符合政策要求范围内的特殊困难群体用户不收取费用，更换时间截止至2023年9月30日结束。

  （二）各燃气经营企业将按上级部门要求计划开展加装工作。对即将更换小区，提前通知更换时间，并在规定时间上门服务。

  （三）请相关燃气用户积极努力配合，务必家中留人配合更换，提前将家中厨房整理好，以免施工全套工艺流程中发生损坏。

  （四）工作人员上门时会出示所属燃气经营企业的工作证，工作证上印有工作人员的照片、编号，请您仔细核实， 谨防上当。

  （五）若燃气报警器因用户厨房客观布局、电源设置等 原因无法按规范条件进行加装，用户可通过有资质单位完成调整后，致电燃气经营企业再次上门加装。

  此外，日常生活中，家用器具、物件的维修也在所难免，尤其是每天居家不可或缺的燃气器具，比如燃气灶、燃气热水器等的维修更是平常。在这里提示警醒我们，不要轻信街边小广告，或者网上随便查找的维修电话，既花了冤枉钱、增添不少烦恼，用气安全还得不到保障！需要维修燃气灶、燃气热水器的话，请查看家用燃气器具维修电话汇总，不给“李鬼”可乘之机~