疫情现已继续了4个多月，跟着部分地区的平缓，国内市场逐渐康复了流转，疫情对大大小小的企业形成了冲击，国内各职业供给链带来的影响并没有彻底消除。

  东富龙在这个特别的困难时期，也仍然秉持着“以客户为天”的服务理念，抓处理、保交给，因为咱们一直信任只要一心一意替客户考虑，东富龙才干伴跟着制药职业展开与行进。

  疫情期间，不少客户发来了表彰信，对东富龙的项目团队作业表达了认可，虽感到侥幸，但咱们理解这都是每一个东富龙人应该到达的要求。

  就在前不久，江苏某大型药业集团于5月26日便发来信函，对协作的全阻隔冻干三件套项目给予了高度的认可和感谢。该项目于2019年6月签订合同，在2019年12月竣工，紧随其后的检验作业便“撞上”新冠疫情的迸发，关于许多国内的客户FAT、发货和SAT进展形成了极大阻止，也影响了东富龙内部的场所周转。

  为了削减项目延误而形成的客户丢失，咱们的出售项目团队全力和谐表里资源，首要对内和谐交流，处理场所周转。在制作中心领导团队的合作支持下，首要完结掉年前现已FAT的项目周转场所，已完结调试具有检验的设备给客户发质量许诺函，东富龙代做检验将数据发给客户审阅，将经过审阅的项目客户先行处理发货款，设备打包腾出场所制作新的项目，保证消除客户因无法出差，而对验证设备的忧虑。

  其次全面与客户交流，把全部检验准备作业做在前头。因为疫情原因，客户无法到厂检验，咱们的项目团队便严厉按公司质量展开要求检查设备状况，全部检验关注点提早与客户交流，并经过视频直播形式，提早与客户进行了视频检验，过程中的细节均在厂内谨慎检查，在前期视频检验时提早发现了缺乏，提早整改，将全部检验作业准备就绪，就等疫情平缓的一声布告，第一时间展开检验作业。

  4月客户来到厂内，从原计划所拟定的12天缩短至了7天，全部检验项目一次性合格，做到了客户来检验后除个性化需求外的状况，设备质量和功能方面，零整改！

  一直坚持天道酬勤的价值观，全部为了客户，急客户所急，想客户所想，发明全部条件，为客户服务。

  表彰信意味着客户对咱们的认可，咱们应当不负客户对咱们的希望，公司召唤整体职工能够向取得表彰的项目团队和搭档学习。

  对待项目的交给，东富龙副总裁兼制作中心总监姚建林说：东富龙自己也感受到疫情对事务带来的巨大影响，所以咱们不难发现客户关于项目交给的急切心境，从年头开端，咱们就整合供给链，想尽办法保证物料供给，内部紧抓出产，一刻也不敢放松，保证项目每一个节点精准管控。咱们一直信任，发挥主观能动性，能够尽量消除外界环境带来的晦气影响。在疫情期间，要求职工以客户满意为导向，尽心竭力完成用户需求，以收成更多客户的认可。

  在疫情的特别时期，东富龙向每位客户的传达着咱们的服务精力，与此同时，除了客户的感谢，东富龙于3月15日收到了上海市委统战部颁布的感谢信，表达了对东富龙在疫情期间的支付和奉献的高度认可。

  “以客户为天”一直是每一位东富龙人的服务理念，“专业方面技能服务于制药工业”是东富龙一直铭记的任务，不管环境困难与否，东富龙将不忘初心，以终为始，一心一意为客户和制药职业做出自己的奉献。回来搜狐，检查更加多