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  刘先生介绍,星期天因家人都有事外出,只留老父一人在家。白叟煮饭时发现家里的“巧太太”牌燃气灶打不着火了,所以拨打114查找厂家的修理电线所给的手机号拨曩昔,一名自称是“巧太太”厂家的修理工人上门了。“那人其时指出灶具有好几处缺点,称需求换件,白叟哪懂,就赞同了。修理工要走了350元钱,还把从本来灶具上换下的零件都给带走了。”刘先生说,家里的煤气灶刚买不到三个月,其时购买时不过花了900多元,而这次仅修理一个打火问题竟被要了350元,他觉得有些不对劲。

  本报讯 家中燃气灶出缺点,按114查号台所给修理电话打曩昔,却被上门的修理工“坑”走350元钱,还被换走首要零件。前日,刘先生70多岁的老父亲被冒充厂家修东西的人所骗,出产厂商承认,查号台挂号修理电话系“山寨”。

  刘先生介绍,星期天因家人都有事外出,只留老父一人在家。白叟煮饭时发现家里的“巧太太”牌燃气灶打不着火了,所以拨打114查找厂家的修理电线所给的手机号拨曩昔,一名自称是“巧太太”厂家的修理工人上门了。“那人其时指出灶具有好几处缺点,称需求换件,白叟哪懂,就赞同了。修理工要走了350元钱,还把从本来灶具上换下的零件都给带走了。”刘先生说,家里的煤气灶刚买不到三个月,其时购买时不过花了900多元,而这次仅修理一个打火问题竟被要了350元,他觉得有些不对劲。

  “我后来找出厂家的说明书和修理目录,发现上边的电线所给的并不共同。厂家的客服人员告诉我,114所给的那个号码与他们无关。并且客服人员还说,购买三个月内的产品还在保修期内,修理这种打火问题应该是免费的。”刘先生以为,114作为大众常常运用的查询渠道,应该首要供给官方认证的威望信息,对其他的相关商业信息也应进行审阅,不然作为终端的顾客十分简单被“忽悠”。

  昨日,记者拨打114索要“巧太太”售后服务的电话,被奉告没有,但有“巧太太”的修理电话。记者发现,此手机号与刘先生父亲之前所查到的共同。而该号码经“巧太太”厂家承认,与他们毫无相关。

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