【金陵晚报84612345热线日买了一台“蓝月亮”牌抽油烟机，厂家许诺一年保修终身修补。一个星期前机子坏了，他处处联络却一直找不到“蓝月亮”在南京的修补点。

  刘先生和记者说，这台“蓝月亮”抽油烟机是他本年1月1日在南京交家电商场购买的，厂家的售后服务卡上清晰许诺该油烟机有一年的保修期，且终身修补。上个星期，刘先生的爱人做中饭时发现油烟机坏了。刘先生就找出售后服务卡上所留的电话拨曩昔，竟发现一个电话暂未运用，别的一个电话已是另一个单位的工作电话了。刘先生只得找到南京交家电商场问询，但商场工作人员也不知道其修补点在哪里。

  南京交家电售后服务部的万先生和记者说，好几个月前，“蓝月亮”抽油烟机就彻底撤出了南京商场，修补点也撤走了，现在搬到哪里商场也不知道。

  刘先生与商场阐明此问题后，他们企图从南京其他家电商场找到修补点电话，但各大商场都称不知道。所以，商场又与“蓝月亮”抽油烟机总部联络，但现在还没找到负责人。他们会在这两天持续与总部联络。假如届时仍是无法联络上修补点，商场能够请社会上的修补公司为刘先生修补抽油烟机，费用由他们承当。记者钱建芬