“没想到大品牌的辅食机也会呈现这种着火问题，假如其时家里没有人，危险就大了。”近来，江苏马女士向汹涌新闻反映，自己在运用

  据马女士介绍，这个辅食机是在2021年年头经过淘宝网某知名品牌官方旗舰店购买奶粉时赠送的，“其时买2000多块钱的奶粉赠送一个babycare牌的辅食机，我觉得辅食机也是大品牌，就买了。”马女士说，孩子6个月的时刻开始运用该款辅食机，用于蒸煮、拌和。

  “平常大概是四五天用一次，一向用了三个多月，直到现在出事。”马女士说，事发时是孩子的奶奶正在厨房做辅食，依照以往过程，将切块的红薯放入辅食机中蒸熟，但是发动辅食机后约10分钟，忽然冒烟着火，“老人家也被吓坏了，赶忙拿水去救活，整个机器瞬间都烧黑了，屋子里到处都弥漫着烧焦味。”

  马女士说，事发后她马上联系了赠送辅食机的奶粉旗舰店客服，但由于辅食机不是该品牌出产，客服表明仅能送她一个辅食锅作为补偿，详细状况还需要继续查询。

  对此，马女士以为，从辅食锅焚毁的程度来看，像是电线短路，应该归于产品质量的问题，“这不是简略的产品坏了换货的问题，作为婴儿用品，应该比一般的产品要更安全，但这个机器显着有必定的问题，其时家里有人，假如奶奶正好带孩子下楼去玩了，机器着火后不知道会产生啥事端，我要求赠送机器的品牌和babycare都应该查询清楚给顾客一个说法。”

  对此，3月13日，汹涌新闻记者致电babycare品牌热线，客服专员表明，此前从未接到相似状况的反应，这是第一次呈现着火状况，品牌方十分重视，但起火原因要等机器寄回检测后，才干给出详细的说法。

  汹涌新闻记者了解到，马女士家着火的婴儿辅食机，在淘宝网babycare旗舰店中价格499元，该辅食机集蒸煮搅为一体，在母婴平台中也有不少妈妈曾引荐过该款辅食机。